Klacht: Te weinig pads in dozen.

op 25 juli 2016 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Heb 2 dozen cleasing detox foot pads besteld . Op de doos staat er duidelijk 10 pads per doos . Ik heb 1 doos waar 5 pads en de ander doos bevat 6 pads ??? Waar is de rest gebleven ? Heb wel het volledige bedrag betaald maar krijg niet wat ze zeggen ???

Gewenste Oplossing:

Heel benieuwd hoe dit opgelost zal worden ?

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Luxstyle.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Luxstyle.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Luxstyle.nl

Heeft op 31 juli 2016 om 17:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Christel,

Bedankt voor uw feedback.

We vinden het vervelend om te horen dat uw bestelling niet volledig is aangekomen.

We hebben dit doorgegeven aan ons warenhuis en we zullen er dan ook zorg toe dragen dat u de ontbrekende pads zo spoedig mogelijk zult ontvangen.

Onze excuses voor het ongemak en verder nog een fijne dag!

Alle klachten die gemeld zijn door niet tevrede klant