Mijn Klacht:
Ik heb een product ontvangen wat niet voldeed aan de beschrijving ik heb dit product terug gestuurd en om dat er iets mis is gegaan in communicatie is het product vernietigd terwijl ik dacht dat het retour was.
Ik heb toen me betaling iets te laat gedaan maar wel voldaan.
Na veel gebel een gezeur gedeeltelijk van me geld retour gekregen na veel bellen te horen gekregen dat ze als bonus voor de volgende keer de 6 euro op me krediet zetten terwijl dat mijn geld is en dus geen bonus.
Gewenste Oplossing:
6 euro netjes overgemaakt
En een vergoeding voor al het gebel en geregel en slecht afgehandeld zaken


