Klacht: Te weinig eten aan boord

Asta1 op 31 oktober 2022 over United Airlines in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 31 oktober 2022

Tijdens vlucht UA999 van Newark op 27 oktober 2022 kregen passagiers Dielen Charles en Thys Linda te horen dat er onvoldoende kip beschikbaar was, waardoor zij alleen een vegetarische maaltijd konden krijgen, wat voor hen geen optie was. Als gevolg hiervan ontvingen zij slechts een ijsje als hoofdmaaltijd en een granenbar met yoghurt als ontbijt, wat hen onvoldoende voedsel bood voor de bijna 8 uur durende vlucht.

Mijn Klacht:

Op donderdag 27/10/2022 vertrokken we van Newark met vlucht UA999 om 18u35. Bij de bediening van de warme maaltijd werd ons gezegd dat er te weinig kip was en er dus geen keuze maaltijd voor ons was, alleen vegetarisch was mogelijk. Ik ben geen vegetariër en zeker geen voorstander van die maaltijden, dus zeker geen optie voor mij. Voor onze hoofdmaaltijd kregen we dus alleen een ijsje. Daar ook het ontbijt alleen bestond uit een granenbar en een yoghurt hebben we dus heel weinig te eten gekregen voor een vlucht van bijna 8u. Betreft 2 passagiers, Dielen Charles en Thys Linda.
Confirmation nummer PV0635, zitplaats 050F en 050G

Gewenste Oplossing:

Vergoeding voor niet gekregen maaltijd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over United Airlines

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over United Airlines nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Asta1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM