Klacht: te weinig bussen

Hernia10 op 06 maart 2017 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 6 maart 2017

Een klant uit Soest ervaart problemen met het openbaar vervoer van Syntus, specifiek met het aantal bussen dat rijdt naar Amersfoort. Kinderen moeten in de avonduren overstappen op de Nijverheidsweg, wat als onveilig wordt ervaren. De klant vergelijkt deze situatie met eerdere ervaringen met Connexxion, waar dergelijke problemen niet voorkwamen.

Mijn Klacht:

over de engh rijden te weinig bussen van soest naar amersfoort,als de kinderen met de bus willen moeten in/uit stappen op de nijverheidsweg.
lekker veilig in de avonduren.
met Connexxion nooit probleem geweest
nu een groot drama

Gewenste Oplossing:

meer bussen over de engh laten rijden

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten