Een reiziger meldt dat de chauffeur van lijn 39 op 1 november 2018 de halte Atoomweg te vroeg heeft verlaten. Ondanks dat de reiziger om 19:38 bij de halte was, was de bus al vertrokken, waardoor hij de aansluitende lijn 65 naar Ulrum miste en een uur extra reistijd moest incasseren.
De chauffeur van de lijn 39, gister avond (1.11.2018), Atoomweg halte moest om 19:43 in de halte stopen. Ik was in de halte om 19:38, de bus was al weg!!! Il moest naar Ulrum gaan met de lijn 65 en die heb ik gemist!!! Dat kost me 1 uur langer op weg!! Ongelovelijk
Om op tijd in de halte te komen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
