Klacht: Te vroeg of te laat

gmertens op 12 maart 2014 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Connexxion
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 12 maart 2014

Een reiziger heeft klachten over bus 146 van Connexxion, die op maandag en dinsdag vaak te laat arriveert en op andere dagen te vroeg. Wanneer de bus te vroeg aankomt, wacht deze niet bij de halte tot het juiste tijdstip, ondanks de informatie op de flatscreens die aangeeft dat de bus later bij een halte kan zijn om passagiers de kans te geven in te stappen.

Mijn Klacht:

Bus 146 komt regelmatig op maandag en dinsdag te laat en de overige dagen te vroeg. Als hij te vroeg is wacht hij niet bij de halte tot de juiste tijd. Op de flatscreens in de bus staat beschreven dat de bus wat later bij een halte staat zodat iedereen mee kan.

Gewenste Oplossing:

Als de bus wacht en gewoon op tojd rijdt

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Connexxion

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Connexxion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten