lander op 06 december 2012 over Mammoet meubelen in de categorie Interieurbedrijven
Een klant van Mammoet meubelen heeft onvrede geuit over de kwaliteit van een recent aangeschafte wasmachine. Na gebruik constateerde de klant dat er veel pluisjes op de kleding achterblijven en dat er stof vrijkomt tijdens het strijken. In de winkel werd gesuggereerd dat dit probleem aan de was zou liggen en dat het gebruik van een droogkast aanbevolen werd.
is onze 3de machine in 20 jaar dacht zal eens een degelijke kopen
Ben niet content merkte direct op dat er veel pluisjes op de was hangen . Kan niet meer in huis strijken door het stof die uit de was komt . In de winkel zeggen ze dat het aan mijn was ligt en dat ik alles in de droogkast moet stoppen!!!!
???????????????????????????
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
