YildizSirin op 01 maart 2013 over Simyo in de categorie Mobiele Telefonie
Yildiz Sirin meldt dat er op 21 februari 2013 een bedrag van 193,37 euro is betaald voor haar facturen. Echter, op 28 februari is er opnieuw 193,36 euro van haar rekening afgeschreven, terwijl op de Simyo-website staat dat deze betaling niet is geregistreerd.
Hallo,ik ben yildiz sirin.
Ik heb op 21-2-2013 mij facturen van 193,37 euro betaalt.
Op de 28ste heeft u weer 193,36 euro van mijn rekening afgehaalt.En op mijn Simyo website staat dat ik het niet heb betaalt.
Ik wil graag mijn 193,36 euro terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Simyo
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Simyo over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Simyo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
