Klacht: Te veel betalen

Wilma willemd op 21 maart 2023 over InterBank in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf InterBank
Categorie Banken
Status Open
Datum 21 maart 2023

Een klant van InterBank meldt dat zij al 20 jaar betalingen doen en inmiddels het dubbele van het oorspronkelijke bedrag hebben terugbetaald, maar dat er nog steeds weinig van het totale bedrag is afgeschreven. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

We betalen al 20 jaar en en hebben al het dubbele terug betaald en er is nog steeds niet veel van het bedrag afgeschreven

Gewenste Oplossing:

Dat het eindelijk afgelopen is en dat te veel betaalde rente terug betaald wordt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM