Klacht: Te veel betaald

Bastien op 23 november 2020 over Obey Your Body in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Obey Your Body has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 november 2020

Een klant heeft een purifying peel gel aangeschaft op Schiphol, maar ontdekte later dat de prijs daar 72 euro was, terwijl deze online voor 49,50 euro wordt aangeboden. De klant voelt zich opgelicht door de verkoopster en heeft hierdoor het vertrouwen in het bedrijf verloren, wat zijn bereidheid om toekomstige aankopen te doen beïnvloedt. Hij vraagt om een uitleg over het prijsverschil.

Mijn Klacht:

Net op schiphol een tester gehad.
De sales vrouw was erg goed en ik te goed geloofig.
Toen is mij purifying peel gel aan geraden en daar kon ik mij in vinden.
Nu ben ik thuis en zit ik te kijken naar meer producten te kijken.
Maar ik zie dat ik ruin 20 euro meer heb betaald.
Online 49,50 op schiphol 72 euro dat is een groot verschil.
Dit geeft mij het gevoel dat ik ben opgelicht door een goede sales vrouw en door dit zal ik ook geen verder producte van jullie kopen want het vertrouwen is weg.
Mischien kunt u dit uitlegen.
Met vriendelijke groet,

Bastien

Gewenste Oplossing:

Er een te moet koming komt en er niet meer zulke prijs verschilen voor komen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Obey Your Body over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Bastien
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM