Klacht: Te veel afgeschreven.

jgnabuurs op 19 maart 2021 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 19 maart 2021

Een klant heeft geconstateerd dat er in 2020 vijftien keer €14 is afgeschreven door de Vriendenloterij, terwijl dit slechts veertien keer had moeten zijn. Pogingen om contact op te nemen met de Vriendenloterij zijn niet succesvol geweest.

Mijn Klacht:

In 2020 is er door vriendenloterij 15 maal €14 afgeschreven i.p.v 14 maal.
Vriendenloterij niet te bereiken.

Gewenste Oplossing:

Graag € 14 terugstorten en abonnement opzeggen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jgnabuurs
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM