Klacht: te veel afgehaakt van ov kaart

-pirjo op 01 maart 2015 over Ov chipkaart in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 1 maart 2015

Een reiziger heeft een klacht ingediend over onduidelijkheden met zijn OV-chipkaart. Tijdens een reis van Valkenburg naar Zaandam en terug, constateerde hij dat er een bedrag van 14,54 euro ontbreekt op zijn kaart. Hij vraagt zich af waar dit bedrag is gebleven.

Mijn Klacht:

27 02 2015 reis valkenburg-Zaandamissa. Op ov kaart 72.97 EURO.in Zaandam 47.41 over op de kaart.terug reis het zelfde traject via Maastricht op de ov kaart 7.31euro.waar is 14.54 Europa geblijven? ??

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn 14.54 Euro terug krijgt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ov chipkaart

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ov chipkaart nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten