Mijn Klacht:
Aansluiting van mijn nieuw abonnement bij tele 2 door de techniek probleem gaat niet door . Ik heb meerder keren contact gehad met tele2 eindelijk met meneer IWEMA van tele 2 afgesproken over stopzetten van abonnement op 25-04-2015 en ik moest twee maanden abonnement van 36 euro dus elke maand 18 euro betalen. Ik heb al dit bedragen op
03-03-15 en 26-03-15 betaald maar nog een bedraag van 18 euro moest ik betalen!!! tele 2 heeft alle gesprekken opgenomen dus kan hele simpel het mijne afgesproken bewijzen.
Met vriendelijke groeten,
H.Saidi
Gewenste Oplossing:
Het laste bedrag van 18 euro terug te betalen.
