Klacht: Te leveren materiaal ontbreekt deel

op 20 mei 2016 over M2Trading.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Maand geleden materiaal besteld, netjes aangekomen volgende dag alleen miste er een onderdeel, meerdere mails gestuurd maar geen reactie, ook gebeld en er werd verteld dat ze er mee aan de gang zouden gaan, weer een week later nog niks binnen. Weer gebeld met de belofte dat het alsnog opgestuurd zou worden, weer negatief. Nogmaals gebeld maar zonder enig resultaat. Nogmaals gebeld met de vraag waar het mis gaat, geen nuttig antwoord wel een track en trace code ontvangen, blijkt pakket naar hun eigen pand te zijn verstuurd. Vertrouwen is op, geld teruggevraagd, geen reactie, morgen maar weer bellen

Gewenste Oplossing:

Geld terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar M2Trading.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door M2Trading.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat M2Trading.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

M2Trading.nl

Heeft op 11 juli 2017 om 09:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Sven1990