H.L. van Hees op 10 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant van Albert Heijn in Maassluis heeft geklaagd over de late levering van brood in de winkel, die op zaterdagmorgen na 8 uur nog niet was aangekomen. De klant merkt op dat dit de afgelopen twee weken ook het geval was en pleit voor een eerdere levering, zodat het personeel niet met klachten van klanten geconfronteerd hoeft te worden.
In deze coronatijd wil ik zaterdag ’s morgens vroeg boodschappen doen.
Vanmorgen was het brood na 8 uur nog niet geleverd in de winkel.
De afgelopen 2 weken was het net geleverd en lag het nog niet in de schappen. Hier kan het winkelpersoneel ook niets aan doen.
Het zou toch wel fijn zijn wanneer het eerder geleverd kan worden. Is voor het personeel ook fijner, zij moeten de klachten van de klanten aanhoren.
Wanneer het brood rond 8 uur in de schappen ligt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
