Mijn Klacht:
ik heb een sony telefoon gekocht. na 2 weken hield die er mee op. ik heb hem 5 juni ingeleverd bij kpn. het is nu 2 juli en ik heb nog steeds niks. slechte zaak!!!
Gewenste Oplossing:
omruiling ipv reparatie. het ding is brandnieuw
1Sachaace1 op 02 juli 2014 over E-Repair.nl in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten
Samenvatting wordt geladen...
ik heb een sony telefoon gekocht. na 2 weken hield die er mee op. ik heb hem 5 juni ingeleverd bij kpn. het is nu 2 juli en ik heb nog steeds niks. slechte zaak!!!
omruiling ipv reparatie. het ding is brandnieuw
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM