Mijn Klacht:
De bus vertrekt een goede 10 minuten na dienstregeling, terwijl de bus de hele tijd klaar staat en de chauffeur rustig met een bakje koffie aan komt lopen. Dit is zeker niet de eerste keer, de buschauffeurs op leiden centraal komen vaak te laat naar de bus, en gaan ook op hun gemak nog even met geparkeerde collega’s kletsen.
Het gaat om bus 56 richting Leimuiden, vanaf Leiden centraal station. Moest om 20:02 vertrekken, vertrok 20:14. 2 februari 2019
Gewenste Oplossing:
Als er geen goede reden voor vertraging is moet de bus gewoon op tijd rijden. Een bak koffie moet geen reden voor vertraging zijn. Hebben de chauffeurs daar nooit genoeg tijd voor dient de dienstregeling ruimer ingedeeld te worden.

