Klacht: Te laat met bezorgen

CC36 op 28 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 28 november 2022

Een klant van Albert Heijn heeft een klacht ingediend over de late levering van zijn bestelling, die pas om 21.30 uur werd bezorgd, terwijl hij had gekozen voor een tijdslot tussen 18.00 en 20.00 uur. De klant vindt dit onacceptabel en merkte op dat de klantenservice op dat moment gesloten was.

Mijn Klacht:

Ik had tussen 18.00 en 20.00 gekozen om me bestelling te laten bezorgen. Vervolgens 21.30 bezorgd, ik vindt dat niet kunnen. Klantenservice was ook al gesloten. Schandalig dit

Gewenste Oplossing:

Geen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door CC36
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer