Een klant van Tubantia heeft geklaagd over de late bezorging van de krant. Sinds de wisseling van de krantenbezorger wordt de krant standaard om 07.45 uur geleverd, terwijl de afgesproken bezorgtijd voor 07.00 uur ligt.
Sinds een aantal weken een nieuwe krantenbezorger en die brengt standaard de krant om 07.45 uur. Terwijl de krant voor 07.00 uur bezorgd dient te worden.
Voor 07.00 uur de krant.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tubantia
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tubantia nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
