inge1956 op 09 maart 2019 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal
De klant ervaart problemen met de bezorging van de krant van BN DeStem, die al meer dan twee weken te laat aankomt. Doordeweeks ontvangt de klant de krant rond 08.30 uur en op zaterdag rond 10.00 uur, wat niet voldoet aan de verwachtingen. De klant verzoekt om een oplossing voor dit probleem.
Wij ontvangen de krant al ruim 2 weken te laat.
door de week ca 08.30 en op zaterdag ca 10.00 uur.
Ik zou het heel fijn vinden als dit opgelost wordt.
Als de krant voor 07.00 uur in de bus ligt.
We zijn al 42 jaar geabbonneerd op BN de Stem, weinig klachten gehad maar nu veel te laat bezorgt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BN DeStem
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BN DeStem nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
