Een gebruiker van Connexxion ervaart regelmatig vertragingen met bus 347 richting Uithoorn busstation vanaf de Amstelveenseweg in Amsterdam. Ondanks dat de bus om de 15 minuten rijdt, moet hij vaak 15 minuten wachten, ongeacht het tijdstip van opstappen.
Ik moet uit school naar huis waarbij in moet opstappen bij Amstelveenseweg in Amsterdam. De bus 347 richting Uithoorn busstation moet ik dan hebben, de bus heeft altijd vertraging, ik moet altijd 15 min wachten terwijl hij maar om de 15 min gaat. Het maakt niet uit welke tijd ik opstap, het is altijd zo.
Als de bus optijd komt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Connexxion
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Connexxion nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
