Een reiziger heeft klachten over de punctualiteit van EBS, specifiek met lijn 84 in Spijkenisse. Sinds de overname van het busvervoer van Connexxion is er volgens de klager geen enkele keer op tijd gereden, wat leidt tot gemiste aansluitingen bij de metro en te late aankomsten bij afspraken. De klager vraagt om verbetering van de situatie.
Beste,
Sinds dat jullie het bus vervoer hebben over genomen van de Connexxion zijn jullie nog geen 1 keer op tijd geweest. Ik reis dagelijks met lijn 84 in Spijkenisse, en iedereen die ik erover spreek denkt er dan ook hetzelfde over. Hierdoor mis ik steeds mijn aansluiting bij de metro en kom ik te laat bij mijn afspraken. Gelieve hier iets aan te doen!
Niets
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EBS
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EBS nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
