Mijn Klacht:
Vervoer naar school te laat, niks aangegeven
Gewenste Oplossing:
Als de bus is wel op tijd rijd
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over Syntus vanwege te late vervoersdiensten naar school. Er werd geen informatie verstrekt over de vertraging, wat tot frustratie leidde. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
