Klacht: te laat!

niredjjiawan op 05 juli 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 5 juli 2015
Reactie van het bedrijf:

Wij zullen de klant de bestelling vergoeden en wij hebben op 0507 met de klant contact opgenomen via klacht.nl om de afhandeling van de terugbetaling te starten.

Status Opgelost
Datum 5 juli 2015

Een klant heeft op 20 april een bestelling geplaatst bij Light in the Box en wilde deze voor 4 juli ontvangen, ter gelegenheid van zijn verjaardag. Door verschillende obstakels is de bestelling niet op tijd geleverd en de klant heeft aangegeven dat hij zijn geld terug wil als de bestelling niet vandaag arriveert. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Het is sinds 20april dat ik mijn bestelling gedaan heb wou het al binnen hebben voor 4juli op me verjaardag door een paar obstakels moest de bestelling weer opnieuw verzonden worden het is nog steeda niet binnen als.ik het vandaag niet binnen krijg wil ik mij geld terug hebben.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelling vandaag binnen krijg of.mijn geld terug gestort word.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 05 juli 2015 om 22:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - en waneer krijg.ik teruflg betaald

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)