Klacht: te korte aansluiting

jr.postma op 08 september 2017 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 8 september 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Aankomst in zwolle vanuit wezep heb ik één minuut de tijd om over te stappen naar trein richting dronten. Ondanks rennen lukt me dat niet. Overstaptijd moet verlengd worden.

Gewenste Oplossing:

Langere tussentijd. Voor dienstregeling was het 16 minuten van perron 1a naar 1b en nu één minuut van perron 1a naar perron 5. Onacceptabel.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten