Mijn Klacht:
Geachte meneer Clements,
Hierbij dien ik een klacht in over de factuur van € 100,00.
Zoals ik al telefonisch hen gemeld bij uw bedrijf is de monteur slecht 20 minuten bij mij binnen.
De telefoniste vond dat vervelend (!) maar als ik niets had gedaan had ik € 60,00 teveel betaald omdat de monteur zo onbehoorlijk was mij deze extra tijd in de maag (en op de rekening) te splitsen. Ik zou graag een verklaring voor zijn handelswijze van u vernemen.
Met vriendelijke groet,
J.Frankfort
Gewenste Oplossing:
ik wil graag antwoord
