Mijn Klacht:
Zogenaamd. 251. Over me mb. Bundel gegaan. Terwijl me app nog 353 mb. Over. Aaangaf
Gewenste Oplossing:
Corrigeren
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Tele2 heeft een klacht ingediend over een te hoge rekening. Volgens de klant is er onterecht een overschrijding van de databundel geregistreerd, terwijl er volgens de app nog voldoende MB's beschikbaar waren. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
