Mijn Klacht:
in april was mijn contract verlopen ,ik liet mij verleiden tot een nieuwe mobiel. Ik heb verteld dat ik in de schuldhulpsanering zit en niet boven de 19 euro per maand mag uitkomen.Toen de factuur kwam stonden de verzendkosten er bij van het toestel welke niet waren afgesproken.Ik heb toen de factuur overgemaakt minus die kosten.Ik werd afgesloten voor een paar weken.Vervolgens werd ik in het gelijk gesteld na het betalen van de factuur en werden de verzendkosten in mindering gebracht op mijn juni factuur. ik ben door iemand van tele2 gebeld en heb toen ook gezegd niet de aansluitkosten te betalen en dat zou niet gebeuren.Nou wel dus!!!!De nieuwe factuur bedraagt maar liefs 47 euro waarvan de helft aansluitkosten.Ik kan en wil dit niet betalen en als u mijn geschiedenis erop nakijkt dan kunt u zien dat u genoeg aan mij verdient daar ik bij lange na niet aan mijn bundel kom
Vriendelijke doch ietwat teleurgestelde groet
Michael Bron
Gewenste Oplossing:
Maak dit goed anders stop ik met tele2
