Mijn Klacht:
Ik vind het openbaar vervoer te prijzig. Is het een goed idee om tijdens vakantie periode om de stad dagkaart 3 euro te maken.
Gewenste Oplossing:
Het is wel fijn dat in het weekend wel de stad dagkaart 3 euro is.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 25 juli 2019
Reactie van het bedrijf:
Beste Falis, Wat jammer om te lezen dat je het openbaar vervoer prijzig vindt. Heb je al eens naar één van onze korting abonnementen gekeken? We hebben in Noord-Brabant een abonnement welke je op je OV-chipkaart kunt zetten voor 12,74...
Een klant van Arriva uit zijn onvrede over de hoge prijzen van het openbaar vervoer. Hij vraagt zich af of het een goed idee is om de stad dagkaart tijdens de vakantieperiode voor 3 euro aan te bieden. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Arriva
Heeft op 25 juli 2019 om 09:05 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Falis,
Wat jammer om te lezen dat je het openbaar vervoer prijzig vindt. Heb je al eens naar één van onze korting abonnementen gekeken? We hebben in Noord-Brabant een abonnement welke je op je OV-chipkaart kunt zetten voor 12,74 euro per jaar. Hierbij ontvang je 40% korting na 9 uur op je reizen. Je suggestie over de stad dagkaart gaan we meenemen in de evaluatie.
Met vriendelijke groet,
Remco
Medewerker klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
