Klacht: Te dure tickets!

Elri op 01 mei 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 1 mei 2019

Een klant heeft een klacht ingediend over Viagogo nadat hij voor twee tickets naar een concert van Semino Rossi €288,00 heeft betaald, terwijl andere bezoekers voor dezelfde tickets slechts €160,00 betaalden. Dit prijsverschil van meer dan €120,00 heeft geleid tot een gevoel van teleurstelling en onvrede. Pogingen om contact op te nemen met Viagogo zijn tot nu toe onbeantwoord gebleven.

Mijn Klacht:

Afgelopen zondag naar Semino Rossi in Duisburg geweest. Kaartjes 2 stuks €288.00. Naast mij zitten twee dames uit Venlo. Hebben voor precies de zelfde kaartjes € 160,00 betaald. Dat was een flinke domper. Meer dan €120.00 verschil. Voel me dus flink belazerd door Viagogo.Heb aantal keren geprobeerd contact te krijgen met Viagogo, tot nu toe geen enkele reactie.

Gewenste Oplossing:

Als Viagogo mij het verschil terug betaald!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM