Spinray op 17 april 2014 over Tazoki in de categorie Casino/entertainment
Een consument heeft moeite met het opzeggen van de AppService van Tazoki, waarvoor hij wekelijks 5 euro betaalt. Ondanks het sturen van een e-mail naar nl.payinfo, ontvangt hij geen mogelijkheid om de service te beëindigen en vraagt hij om hulp bij het oplossen van dit probleem.
mail naar nl. payinfo om deze service a 5 euro per week te kunnen opzeggen maar krijg geen mogelijkheid om dit te doen.
hoe moet ik dit in hemelsnaam oplossen. ik wil hier vanaf.
ik wil van het koopabonnement af. als dat is gebeurt ben ik tevreden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tazoki over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
