Mijn Klacht:

Ik moet zondag 15 mei met mij twee kinderen naar het ziekenhuis in tiel met de bus ivm dat ik geen ander vervoer heb. Het is een 8 persoons taxi die overigens al te vol zat. Dan bel ik de klantenservice en krijg ik te horen dat ik de buggy maar in moet klappen en met twee kinderen 1 van 9maanden en 1 van drie jaar op schoot moet gaan zitten wat absoluut niet verandwoord is !!!! Ik begrijp dat in het weekend niet een normale bus rijd ivm weinig mensen maar nu moet ik naar tiel en het kan gewoon niet omdat ik er met de buggy niet in pas. Het betreft buslijn 44 van rhenen naar tiel.

Gewenste Oplossing:

Ik zou het fijn vinden als er van uit jullie kant mee gedacht zou kunnen worden aan een oplossing hier voor want dit is niet de eerste keer. Ik heb een dochter die sporadisch veel naar het ziekenhuis moet. Dus het is en voorkomend probleem.