Klachten over TAP Air Portugal

Goedemiddag, Wij hebben in 2019 een reis geboekt bij TAP Air Portugal voor 2020. In verband met de Covid-19 pandemie werd deze vlucht geannuleerd en kregen wij vouchers van TAP Air Portugal. Afgelopen jaar hebben wij geprobeerd om de vouchers te... Lees meer

We wilden een ticket boeken bij TAP en kozen voor betaling via Internet bankieren. Helaas was er een timeout bij het behandelen van deze boeking aan hun kant en we kregen geen tickets maar het geld was wel van onze... Lees meer

1/ Wij hebben op alle 4 de vluchten een upgrade gedaan naar Economie “Classic (voor 2 personen totaal €180) hierbij heb je o.a. meer beenruimte en verstelbare stoelen. Op onze 3de vlucht nr: TP 1497 Nachtvlucht Gambia-Lissabon, hadden we stoelnummers... Lees meer

Vandaag 15 januari 2022 zou ik vanaf Schiphol via Portugal naar Gambia vliegen, maar toen ik het vliegtuig in wilde ben ik bij de check in geweigerd omdat ik volgens hen niet voldeed aan de nodige corona toelatingseisen. Volgens de controleur... Lees meer

Ik ging vlieg naar Mozambique ingecheckt in Amsterdam en gevlogen in Lissabon met boarding pas bij the gate hoorde dat ik kon niet door want ik had geen visa. Ik maak mijn vis al jaren in de bestemming land Mozambique.... Lees meer

Geachte heer, mevrouw, Ik heb onder boekings nummer MTLZ7S vier tickets gekocht. Op 7 mei van Amsterdam naar Lissabon en door naar Funchal op Madeira. Op 14 mei terug. Namen Anneke de Bundel Wim de Bundel Selma Postma Henk Westra Nu heb ik een fout gemaakt bij de... Lees meer

Bij inchecken op schiphol 2 uur gewacht omdat er maar 2 balies op zijn , vervolgens moeten sprinten naar de gate. In het vliegtuig geen vegetarische maaltijd omdat die al op zijn. En dan ook nog geen koffers bij aankomst... Lees meer

Ik was 18 december op Schiphol en stond bij de check-in met mijn 6-jarige zoontje. bij het inchecken mocht ik mijn bagage op de band leggen en toen werd er om mij gevraagd mijn covid test liet ik het netjes zien. wanneer... Lees meer

I got denied on my flight to Amsterdam with a layover in Lisbon because I didn't  have a Covid test with me. On the TAPAIR website, I did research and found that I did not need a Covid test due... Lees meer

Vlucht wijzenging gekregen en nu een overstap van 9 uur na een 13 uurige vlucht, Via een link kan ik dit accepteren of wijzigen (geen betere opties) of annuleren , maar wat daar bij staat is mij niet duidelijk of... Lees meer