Mijn Klacht:
Kan geen gratis stream meer krijgen want dat wieltje blijft draaien en ik wil graag vast abonnement. Heb een account maar bij inloggen wordt er al gemeld dat ik al account heb
Gewenste Oplossing:
Als ik gewoon weer kan kijken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker ervaart problemen met het inloggen op zijn account bij Talpa, waardoor hij geen toegang krijgt tot de gratis stream. Ondanks het feit dat hij al een account heeft, blijft het inlogwieltje draaien en kan hij geen vast abonnement afsluiten.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
