Mijn Klacht:

Rond 12:00 kwam ik bij de winkel Tally Weijl binnen in Spui Den Haag.
Als ik daar binnen kom, staat de muziek standaard wat aan de harde kant, maar dat is geen groot punt. Als vaste klant weet ik veel van deze winkel. Vandaag stond de muziek loei en loei hard, niet normaal! Meerdere mensen om mij heen klaagden erover. Ik liep naar een winkelmedewerkster (zij was nieuw, gezicht nog nooit gezien) en wilde vragen of ze de muziek wat zachter kon zetten. De muziek stond zo hard dat ik haar 5x geroepen heb, 2x heb moeten aantikken voor ze reageerde. Toen ik eindelijk haar aandacht had en ik vroeg of de volume iets minder kon zij ze dat de muziek altijd zo hard staat (nooit geweest) en dat ze het niet kon veranderen, waarop ik antwoordde dat het niet waar is, en het zo hard staat dat ze me niet eens hoorde praten en de winkeltelefoon niet eens hoorde. Deze is 3x afgegeaan zonder dat ze er erger in had. Ik was uiterst teleur gesteld vanwege de slechte behandeling, dit is nog nooit eerder voor gekomen en kon een half uur minder goed horen. ik ben boos weg gegaan toen ze me negeerde. AL is dit mijn lievelingswinkel, door dit soort dingen hou ik mezelf gewoonweg tgen om binnen te stappen, dit wil ik niet. ik wil kunnen genieten, en haar gedrag gaat wel ten koste van het tally weijl filiaal en van mij.

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik willen dat dit persoon een standje krijgt voor haar gedrag, een waarschwing. Niet alleen jaagd ze de klanten weg, dit kan ten koste gaan van alle klanten van tally weijl en hun naam vanwege 1 persoon. Ik hoop dat jullie mij kunnen helpen.