Klacht: Vieze mensen die bij takko werken bij leyweg

simsek op 08 juni 2012 over Takko Fashion in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 8 juni 2012

Een klant van Takko Fashion in Leyweg ervaart onbeschoft gedrag van het personeel. Tijdens een bezoek werd de klant aangesproken op het feit dat hij met patat in de winkel stond, wat leidde tot een confrontatie. Eerder had de klant ook al een negatieve ervaring gehad bij de kassa, waar hij genegeerd werd terwijl hij op hulp wachtte.

Mijn Klacht:

Woensdag 6 juni 2012 was ik naar TAKKO gegaan in leyweg.

Had patat in mijn handen en een vork en stond vlak bij de uitgang en was niet aan het winkelen alleen mijn moeder keek ff rond ik niet. Hoor ik ineens iemand heel hard roepen van de kassa dat ik niet met patat in de winkel mag staan op een heel onbeschoft. İk zei normaal mevr ik sta hier alleen maar ik loop niet langs de kleding met patat in mijn handen. En toen kwam ze met nog 2 andere collega’s bij de deur van alsof ze zeiden van waag het maar als je in de winkel kom. En begon het bekvechten en liep door.

Een maand geleden kocht ik een broek en stond bij de kassa maar niemand stond bij de kassa en ze zagen mij dat ik daar stond met broek in mijn hand en keken mij aan en gingen verder met werken en ik riep van wordt ik nog geholpen of ik ga weg en daarna kwamen ze pas naar de kassa.

Dames die daar werken zijn gewoon racisten.

Gewenste Oplossing:

Ze moeten vriendelijker zijn en geen racist.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM