Mijn Klacht:
Ik heb 11 -11 bij Takko in Elst een jas gekocht,
het was maat 38,en ze hebben voor mij naar Dieren gebeld of daar nog maat 40 was,maar volgens de dame aan de telefoon uit dieren was die er niet,
Hij past wel ,maar had liever maatje groter gehad.
Ik heb de jas aan gehad en bonnetje weg gegooid,
toen zag mijn vriendin dat de mouw helemaal verkeerd en met rimpels in de jas gestikt was,ik baalde want dit krijg je niet meer goed
Nu kom ik vanmiddag in de winkel in Dieren en wat denkt u de jas hangt daar gewoon ,ik heb de dames de klacht laten zien en ze zeiden dat het inderdaad niet goed was en foute mouw,maar ik mocht hem niet om ruilen omdat ik geen bon meer had,ondanks dat mijn klacht gegrond was,
Ik vind dit zeer jammer,hij is verder zo leuk en ik was er ook blij mee,maar nu kan ik hem niet dragen,
Graag uw reactie,
met vriendelijke groet Mini
Gewenste Oplossing:
als ik de jas mag ruilen voor de andere met een goede mouw inzet
