Een klant heeft enkele weken geleden vijf of zes truien gekocht bij Takko Fashion, maar constateert dat alle truien korrels vertonen. Daarnaast zijn van twee truien de naden los.
Hallo ik heb enkele weken geleden truien gekocht bij jullie denk 5 of 6 maar alle truien hebben korrels erop zitten en van 2 truien naden ook nog los
Nou nieuwe truien ik ben ook maar één alleen staande man maar kan er met de kop niet bij koop altijd voor mij en de kinderen bij jullie heb dit nog nooit meegemaakt
(10)
Reactie van de melder van de klacht Joche
3 jaren geleden - Zag dat mijn klacht niet in behandeling wordt genomen vind dit niet normaal koop altijd bij jullie maar als ik zo wordt behandeld vind ik niet netjes maar dit is geen nette oplossing
Reactie van de melder van de klacht Joche
3 jaren geleden - Nou ik vind het niet netjes dat ik niet beantwoord wordt maar ik ga het verder morgen op sociaal media posten en vragen te stellen bij andere mensen over jullie en of ze deze ervaring ook hebben sinds de laatste 3 maand a 4 maand want ik heb dit nooit eerder meegemaakt met kleding van jullie groetjes joche
Reactie van de melder van de klacht Joche
3 jaren geleden - Nou ik vind het niet netjes dat ik niet beantwoord wordt maar ik ga het verder morgen op sociaal media posten en vragen te stellen bij andere mensen over jullie en of ze deze ervaring ook hebben sinds de laatste 3 maand a 4 maand want ik heb dit nooit eerder meegemaakt met kleding van jullie . Waarom zou ik dit niet kunnen plaatsen jullie kunnen het toch beantwoorden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
