Klacht: Stikker met maat

Anna1965 op 11 november 2013 over Takko Fashion in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 11 november 2013

Een klant heeft een t-shirt gekocht bij Takko Fashion, maar ontdekte dat er lijmresten achterbleven na het verwijderen van de maatsticker. Ondanks een vriendelijke ruilpoging in de winkel, bleek dat alle shirts in dezelfde serie met lijmresten waren. De klant is teleurgesteld over de situatie en heeft besloten het shirt retour te sturen, maar voelt zich hierdoor niet meer in het bezit van nieuwe kleding.

Mijn Klacht:

Ik heb een t shirt gekocht bij Takko fashion, waarop een stikker zat met de betreffende maat , deze eraf gehaald maar er bleven lijm resten achter , shirt uitgewassen voordat ik terug ging , met de klacht want ik wou hem graag aan , maar de lijm resten bleven nog zitten, hiermee terug gegaan naar de fasion. In Ter apel , personeel was vriendelijk en wilden hem wel ruilen ,maar nu bleek dat op iedere shirt lijm resten zaten …. Advies gekregen om hem op hogere temperaturen te wassen , wat natuurlijk al heel jammer is van nieuwe kleding , je hebt dan voor mijn gevoel al geen nieuwe kleding meer aan … Ik doe hem nu wel retour maar daar heb ik geen shirt mee.. Wou het toch even melden want de maat staat al vermeld in de boord ,dus waarom nog een stikker ???

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn met een nieuw shirt zonder lijm resten !!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Takko Fashion

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Takko Fashion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM