Klacht: retouren van kleding

209932 op 12 november 2017 over Takko Fashion in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 12 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb laatst iets bij Takko gekocht en het was toch niet helemaal naar wens. Ik heb deze kleding terug gebracht maar in plaats van mijn geld terug te krijgen krijg ik een cadeaubon van de waarde van mijn producten. Ik was hier helemaal niet van op de hoogte en vind het ook heer raar. In alle kleding zaken dat ik ooit ben geweest heb ik dit nog nooit gehad, alleen wanneer een product kapot was gegaan door productie fouten.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik mijn cadeaubon kan ruilen voor contant geld en dat dit aangepast wordt in alle winkels.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Takko Fashion

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Takko Fashion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM