Mijn Klacht:

Ik heb laatst iets bij Takko gekocht en het was toch niet helemaal naar wens. Ik heb deze kleding terug gebracht maar in plaats van mijn geld terug te krijgen krijg ik een cadeaubon van de waarde van mijn producten. Ik was hier helemaal niet van op de hoogte en vind het ook heer raar. In alle kleding zaken dat ik ooit ben geweest heb ik dit nog nooit gehad, alleen wanneer een product kapot was gegaan door productie fouten.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik mijn cadeaubon kan ruilen voor contant geld en dat dit aangepast wordt in alle winkels.