Elskea op 23 december 2017 over Takko Fashion in de categorie Kledingwinkels
Een klant van Takko Fashion ondervindt problemen bij het online bestellen van kleding, aangezien het niet mogelijk is om producten te selecteren op verschillende apparaten zoals telefoon, iPad en laptop. De klant vraagt om hulp bij het vinden van een oplossing om de gewenste artikelen te kunnen bestellen.
Ik zou graag online bij Takko willen bestellen maar zowel als op de telefoon, IPad én laptop kan ik geen kleding selecteren. Hoe zou ik deze producten die ik graag wil, wel kunnen bestellen?
Als de webshop functioneert
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
