Klacht: Onbeschoft personeel

Paas veld op 30 maart 2018 over Takko Fashion in de categorie Kledingwinkels

Takko Fashion klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 30 maart 2018

Een klant van Takko Fashion ervaart onbeschoft gedrag van het personeel, wat volgens hen niet past bij de verwachtingen van vriendelijkheid en service in een winkel. Deze negatieve ervaring heeft de klant teleurgesteld in de winkel.

Mijn Klacht:

Ik dacht altijd van een lach vriendelijk woord hoort bij de verkopers.Maar dat is volgens mij verleden t ijd als het zo gesteld is bij Takko is het over en uit.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ik met een lach een hartelijk woord geholpen word

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM