Lidy Smite op 07 december 2016 over Takko Fashion in de categorie Kledingwinkels
Een klant van Takko Fashion is ontevreden over de jas die hij heeft aangeschaft, omdat deze er versleten en oud uitziet. Hij voelt zich beschaamd om de jas te dragen en vindt dat dit een negatieve indruk geeft van het merk.
Ik ben beschaamd de jas die ik bij jullie gekocht heb nog te dragen. Lijkt heel oud daar hij helemaal opgewold is, is vieze indruk bij anderen.
Vindt ikzelf slechte reclame voor Takko.
Ik zou tevreden zijn deze jas te kunnen terugbrengen en Íets anders in de plaats te kiezen hiervoor.
Deze jas is in Takko Hulst aangekocht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
