Klacht: Ina jansen

Ans5 op 27 september 2018 over Takko Fashion in de categorie Kledingwinkels

Takko Fashion klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 27 september 2018

Een klant van Takko Fashion ervaart onvriendelijk gedrag van een medewerkster tijdens een bezoek met haar kinderen en kleinzoons. De medewerkster zou zich negatief hebben uitgelaten over het gedrag van de jongste, wat leidde tot frustratie bij de klant, die vervolgens besloot om alle kleding terug te leggen.

Mijn Klacht:

Erg onvriendelijk….ik was er met mijn twee dochters en kleinzoons….de jongste was 3 jaar en hield niet veel zijn mondje dicht…maar wat wil je een kind van drie jaar…maar schijnbaar kon zei dat niet hebben …en ging kletsen tegenover anderr klanten…mij dichter haar er op aangesproken ..en kreeg als antwoord dat ging niet over hem… raar want mijn kleinzoon was de enigste..wij hadden best veel kleding maar alles terug gelegd..

Gewenste Oplossing:

Wij gaan er niet meer heen om zo behandeld te worden...zevenaar daar zijn ze vriendelijk en ook tegenover de kids.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM