Arthurvenner op 15 januari 2020 over Takko Fashion in de categorie Kledingwinkels
Een klant van Takko Fashion uit zijn onvrede over de digitale folder, waarin 50% korting op jassen wordt aangeboden, maar zonder vermelding van prijzen of beschikbare maten. Daarnaast wordt de website als amateuristisch ervaren, wat de gebruikservaring negatief beïnvloedt.
Ik krijg de dugitale folder van Takko, met de mededeling 50 % korting op jassen. Er staat echter nergens een prijs bij. Ook mogelijke maten ontbreken. Ook is het niet mogelijk de artikelen groter te bekijken. De site is wel HEEL ERG AMATEURISTISCH.
Wanneer er een site is, waarop maten, kleuren en prijzen vermeld staan.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
