Marcel Aendekerk op 14 november 2016 over Takko Fashion in de categorie Kledingwinkels
Een klant van Takko Fashion ervaart problemen bij het inloggen op de aanmeldingssite, waarbij het ingevoerde e-mailadres als ongeldig wordt gemarkeerd, ondanks dat de gegevens correct zijn. Daarnaast heeft de klant geen reactie ontvangen op een eerdere e-mail naar het bedrijf.
Proberen in te loggen, email adres kleurt fout ondanks juiste gegevens
geen antwoordt gekregen op mijn vorige mail naar Takko.
groetjes M Aendekerk.
graag antwoordt met uitleg over mijn probleem
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
