Mijn Klacht:
Op 20 november 2 van deze led-verlichting takkie. Waren bestelbaar en dus betaald. Na een week maar eens naar de Hema in ons dorp gegaan maar hebben niets ontvangen. Vandaag gebeld en na 20 minuten wachten kreeg ik te horen dat de voorraad niet juist was en daarom was mijn bestelling geannuleerd. Geen enkel mailtje van Hema schandalig en wij moeten dus wel 20 minuten wachten
Gewenste Oplossing:
Allereerst communicatie met klanten beter en toch regelen dat er nog geleverd gaan worden
