Mijn Klacht:
Bij binnenkomst zit het personeel verborgen achter schoeisel aan een laag tafeltje…..met hun mobieltjes te spelen..waar is de service gebleven…..?????
Gewenste Oplossing:
Een teamleider die de wind eronder heeft!
Een klant van Taft Schoenen uit zijn onvrede over het personeel, dat volgens hem verborgen zat achter een laag tafeltje en met mobiele telefoons speelde bij binnenkomst. De klant vraagt zich af waar de service is gebleven.
Bij binnenkomst zit het personeel verborgen achter schoeisel aan een laag tafeltje…..met hun mobieltjes te spelen..waar is de service gebleven…..?????
Een teamleider die de wind eronder heeft!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM