Klacht: tafelzeil

wegmijnmooietafel op 21 augustus 2014 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 september 2014
Bedrijf Action
Status Opgelost
Datum 21 augustus 2014

Een klant heeft een tafelzeil gekocht bij Action en ontdekte na gebruik dat er grote witte plekken op de tafel verschenen door de warmte van een kopje soep. De klant is teleurgesteld en verdrietig over de kwaliteit van het product, vooral omdat dit bij eerdere tafelzeilen nooit is voorgekomen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ben al met mijn klacht bij Action Oss (oude molenstraat) geweest en ze hebben me hier naartoe door verwezen.
Ik heb een tafelzeil bij jullie gekocht, in de veronderstelling dat je daar een kopje soep op eten kunt. Grote schrik na het eten, en na opruimen, verwijder ik het tafelzeil, op mijn tafel 2 grote witte plekken van de warmte…!!! Nou sorry hoor, dit vind ik echt niet kunnen en ben er ook erg verdrietig over. Heb eerder tafelzeilen gehad, maar dit was nooit eerder aan de orde.

Gewenste Oplossing:

Als mijn tafel weer in orde word gebracht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Action in behandeling genomen

Bericht van Action

11 jaren geleden - Wij hebben de klant rechtstreeks benaderd. Team Webcare Action

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Action een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM