Klacht: Tafel bladdert

user-1500797 op 04 maart 2019 over Ikwiltuinmeubelen.nl in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 4 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 18 maart 2018 een tuintafel met 8 stoelen en 2 loungesets gekocht hier.
Na een maand of 2 een mai gestuurd dat de tafel wat krom trok, hierop werd ik al agfgescheept dat we maar even moesten kijken of hij wel goed in elkaar zat.
Vorige week was het een paar dagen heerlijk weer, dus beschermingshoes er af om even lekker buiten te zitten.
Toen zagen we dat de tafel erg begint te bladderen. Dus weer een mail gestuurd. Weer worden we afgescheept, dat we de tafel in de blanke lak hadden moeten zetten.. dit is ons nooit verteld en er zat ook niet iets als een beschrijving bij. We hebben een tafel voor buiten gekocht maar lijkt er op dat de tafel daar niet tegen kan.

Gewenste Oplossing:

Ik heb gewoon recht op garantie dus ik wil graag dat de tafel of word omgeruild voor een nieuwe, of dat oude Wesselink zorgt dat hij naar tevredenheid gerepareerd word.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ikwiltuinmeubelen.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM